Уникальная технология позволяет тачскринам Apple обрабатывать одновременное касание в нескольких точках. Координаты и сила нажатия определяются с высокой точностью. Они сочетают в себе достоинства резистивных, емкостных и волновых сенсоров. Не смотря на высокую надежность, как и все сложные устройства, эти сенсоры могут выходить из строя.
Причины неисправности гаджета делятся на две основные категории:
Трещины или глубокие царапины в стекле приводят к разрыву дорожек. Влага между слоями сенсора, деформация экрана, низкие температуры влияют на емкостные свойства. Все эти факторы ведут к тому, что сенсор айпада не реагирует на прикосновения. Механические дефекты обычно локализованы в какой-либо части сенсора. Деформацию, царапины, трещины легко обнаружить визуально. Намокшие и замерзшие экраны редко имеют явные внешние признаки.
Практически всегда механические повреждения необратимы и требуют замены сенсора. Исключение составляют попавшая вода или переохлаждение. Но даже в этих случаях предпочтителен профессиональный ремонт. Резкое отогревание гаджета приводит к образованию конденсата. Простая сушка в 100% случаев вызывает образование патины.
Конфликты запущенных программ, не соответствие «железа» программным требованиям, логические ошибки в приложениях относятся к сбоям ПО. Внешне это выражается в «заторможенности» прокрутки или масштабирования изображения, игнорировании кратких касаний. Айпад не реагирует на прикосновения и не выключается. Неполадки проявляются вне зависимости от точки касания тачскрина.
Можно перезагрузить устройство, но даже если перезапуск поможет – в большинстве случаев это временное решение. Для полноценной работы необходима полная диагностика. Возможно потребуется откат ОС или какого-либо приложения до работоспособного состояния, перепрошивка гаджета.
Брак продукции Apple встречается крайне редко, компания бережет свою репутацию. Все устройства тестируются на заводе, проходят предпродажную подготовку. Тем не менее в процессе эксплуатации встречаются отказы, связанные с нарушением технологии. Показателен случай с iPad Pro 2018. У этой модели в процессе эксплуатации без видимых причин деформировался корпус.
У нового ipad не реагирует экран – гарантийный девайс поменяют без проблем. Однако посещения СЦ не избежать, так как нужно заключение о причинах выхода устройства из строя.
После того как iPad пострадал от удара, выкупался, другого механического воздействия – нести гаджет в ремонт. Причины и дефекты налицо. Если после установки или обновления приложения, перехода на новую версию iOS необходимо перезагрузить планшет. Для этого стандартный способ выключения-включения не подойдет. После удержания кнопки питания «смахнуть» значок выключения не удастся — у ipad не реагирует экран либо он не загорается вообще. Поможет принудительная перезагрузка.
Для этого необходимо:
Этот алгоритм не срабатывает с безрамочными планшетами. Такие модели, как iPad Pro 2018 обходятся без кнопки Домой.
Перезапуск планшета может не получится вообще или оказать только временный эффект. В таком случае обратится в ремонтный центр, специализирующийся на продукции Apple.
| Неисправность | Причина |
Способ устранения |
| Не реагирует часть экрана, | механическое повреждение | замена стекла |
| Не реагирует часть экрана | глубокие царапины | замена стекла |
| Не реагирует часть экрана | деформация корпуса | замена корпуса |
| Не реагирует часть экрана | попадание влаги | замена сенсора |
| Экран черный | сбой ПО | перезагрузка/ диагностика в СЦ |
| Экран работает, на касания не реагирует | сбой ПО | перезагрузка/ диагностика в СЦ |
В Киеве ремонтом iPad занимается сервисный центр MR.Profi. Мы ремонтируем только технику Apple. Заказать работу и проследить за ходом ее выполнения можно дистанционно. Специалисты центра имеют сертификаты. Все запчасти и комплектующие – только от официальных производителей. Мы даем гарантию на выполненный ремонт.
